ДОГОВОРНЫЕ УСЛОВИЯ И ДРУГИЕ ВАЖНЫЕ УВЕДОМЛЕНИЯ
ПАССАЖИРЫ РЕЙСОВ С КОНЕЧНОЙ ТОЧКОЙ НАЗНАЧЕНИЯ ИЛИ ОСТАНОВКОЙ В СТРАНЕ, ОТЛИЧНОЙ ОТ СТРАНЫ ВЫЛЕТА, ИНФОРМИРУЮТСЯ О ТОМ, ЧТО НА МЕЖДУНАРОДНЫЕ ПЕРЕВОЗКИ МОГУТ РАСПРОСТРАНЯТЬСЯ МЕЖДУНАРОДНЫЕ СОГЛАШЕНИЯ, ИЗВЕСТНЫЕ КАК МОНРЕАЛЬСКАЯ КОНВЕНЦИЯ ИЛИ ЕЕ ПРЕДШЕСТВЕННИКИ, ВАРШАВСКАЯ КОНВЕНЦИЯ, ВКЛЮЧАЯ ИХ ИЗМЕНЕНИЯ (СИСТЕМА ВАРШАВСКИХ КОНВЕНЦИЙ). ДЛЯ ЭТИХ ПАССАЖИРОВ ПРИМЕНИМОЕ СОГЛАШЕНИЕ, ВКЛЮЧАЯ СПЕЦИАЛЬНЫЕ КОНТРАКТЫ НА ТРАНСПОРТ, ВКЛЮЧЕННЫЕ В ЛЮБУЮ ПРИМЕНИМУЮ СТАВКУ, РЕГУЛИРУЕТ И МОЖЕТ ОГРАНИЧИВАТЬ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПЕРЕВОЗЧИКА.

УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ОГРАНИЧЕНИИ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

Монреальская конвенция или система Варшавских конвенций могут применяться к вашему рейсу, и эти конвенции регулируют и могут ограничивать ответственность авиаперевозчиков за телесные повреждения или смерть, за утрату или повреждение багажа и за задержку. Если применяется Монреальская конвенция, ответственность ограничивается следующим образом:

1. Нет финансовых ограничений в отношении телесных повреждений или смерти.
2. В отношении уничтожения, утраты, повреждения или задержки багажа ответственность ограничена 1131 специальным правом заимствования (примерно 1200 евро; 1800 долларов США) на пассажира в большинстве случаев.
3. За ущерб, причиненный задержкой вашего рейса, ответственность ограничена 4694 специальными правами заимствования (примерно 5000 евро; 7500 долларов США) на пассажира в большинстве ситуаций.

Регламент (ЕС) № 889/2002 требует от перевозчиков из Европейского сообщества применять положения Монреальской конвенции и связанные с ней ограничения ответственности перевозчиков за все виды пассажирских и багажных перевозок по воздуху. Многие перевозчики, не входящие в Европейское сообщество, также решили применять эту конвенцию в отношении перевозки пассажиров и их багажа.
Если применяется система Варшавских конвенций, могут применяться следующие ограничения ответственности:

1. 16 600 специальных прав заимствования (примерно 20 000 евро; 20 000 долларов США) за телесные повреждения или смерть, если применяется Гаагский протокол, или 8 300 специальных прав заимствования (примерно 10 000 евро; 10 000 долларов США), если применяется только Варшавская конвенция. Многие перевозчики добровольно отказались от этих ограничений, а правила США предусматривают, что для рейсов в, из или с остановкой в США ограничение не должно быть менее 75 000 долларов США.
2. 17 специальных прав заимствования (примерно 20 евро; 20 долларов США) за кг при утрате, повреждении или задержке зарегистрированного багажа и 332 специальных прав заимствования (примерно 400 евро; 400 долларов США) за ручную кладь.
3. Перевозчик может нести ответственность за ущерб, причиненный задержкой.

Вы можете получить дополнительную информацию у перевозчика относительно применимых ограничений ответственности за ваш рейс. Если ваш рейс выполняется несколькими перевозчиками, вам следует обратиться к каждому перевозчику отдельно за информацией о применимых ограничениях ответственности. Независимо от применимой конвенции для вашего рейса, вы можете воспользоваться более высоким лимитом ответственности в случае утраты, повреждения или задержки багажа, заявив о специальной стоимости багажа при регистрации и оплатив все применимые дополнительные сборы. В противном случае, если стоимость вашего багажа превышает применимый лимит ответственности, вам следует полностью застраховать ваш багаж перед поездкой. Срок исковой давности: любое действие по взысканию ущерба должно быть начато в течение двух лет с даты прибытия самолета или даты, когда самолет должен был прибыть. Претензии по поводу багажа: письменное уведомление должно быть отправлено перевозчику в течение 7 дней с момента получения зарегистрированного багажа в случае повреждения и в течение 21 дня с даты, когда он был предоставлен пассажиру в случае задержки.
Уведомление о включении договорных условий по ссылке

1. Ваш договор воздушной перевозки с перевозчиком, предоставляющим вашу воздушную перевозку, будь то международный, внутренний или часть международного путешествия, подлежит этому уведомлению; любые уведомления или квитанции от перевозчика; и индивидуальные условия и положения перевозчика (Условия), правила, нормативы и политики (Регламенты) и все применимые тарифы.
2. Если ваша перевозка выполняется несколькими перевозчиками, для каждого перевозчика могут применяться разные Условия, Регламенты и все применимые тарифы.
3. Условия, Регламенты и все применимые тарифы каждого перевозчика согласно этому уведомлению включены по ссылке и являются частью вашего договора воздушной перевозки.
4. Любое несоответствие между этим уведомлением и фактическим договором перевозки или любым другим документом будет разрешено в пользу фактического договора или документа.

Ваш договор воздушной перевозки с перевозчиком, предоставляющим вашу воздушную перевозку, будь то международный, внутренний или часть международного путешествия, подлежит этому уведомлению; любые уведомления или квитанции от перевозчика; и индивидуальные условия и положения перевозчика (Условия), правила, нормативы и политики (Регламенты) и все применимые тарифы.

1. Если ваша перевозка выполняется несколькими перевозчиками, для каждого перевозчика могут применяться разные Условия, Регламенты и все применимые тарифы.
2. Условия, Регламенты и все применимые тарифы каждого перевозчика согласно этому уведомлению включены по ссылке и являются частью вашего договора воздушной перевозки.
3. Условия могут включать, но не ограничиваются:

• Условия и ограничения ответственности перевозчика за телесные повреждения или смерть пассажира.
• Условия и ограничения ответственности перевозчика за утрату, повреждение или задержку товаров и багажа, включая хрупкие или скоропортящиеся предметы.
• Специальные правила для декларирования более высокой стоимости багажа и оплаты дополнительных сборов.
• Применение Условий перевозчика и ограничений ответственности в отношении действий агентов, должностных лиц и представителей перевозчика, включая любого, кто предоставляет оборудование или услуги перевозчику.
• Ограничения на претензии, включая сроки подачи претензий пассажирами или начала судебных разбирательств против перевозчика.
• Правила относительно подтверждения бронирований; времени регистрации; использования, продолжительности и действительности услуг воздушной перевозки; и права перевозчика отказать в перевозке.
• Права перевозчика и ограничения ответственности за задержку или невыполнение услуги, включая изменения в расписании, альтернативных перевозчиков или самолетов и изменение маршрута, и, если это требуется применимым законодательством, обязанность перевозчика уведомить пассажиров об идентичности замененного перевозчика или самолета.
• Право перевозчика отказать в перевозке пассажирам, которые не соблюдают применимые законы или не представляют все необходимые документы для поездки.

     4. Вы можете получить дополнительную информацию о вашем договоре перевозки и как получить его копию в точках продажи билетов. Многие перевозчики включили эту информацию на свои веб-сайты. Если применимое законодательство предусматривает, вы имеете право на ознакомление с полным текстом вашего договора перевозки в аэропорту и в точках продажи перевозчика, и по запросу, вы имеете право на бесплатное получение копии по почте или другим курьерским сервисом от каждого перевозчика.
     5. Если перевозчик продает услуги воздушной перевозки или принимает багаж для перевозки другим перевозчиком, он делает это исключительно как агент другого перевозчика.

ВЫ НЕ МОЖЕТЕ ПУТЕШЕСТВОВАТЬ БЕЗ ВСЕХ НЕОБХОДИМЫХ ДОКУМЕНТОВ ДЛЯ ПУТЕШЕСТВИЯ, ТАКИХ КАК ПАСПОРТ И ВИЗА.
НЕКОТОРЫЕ СТРАНЫ МОГУТ ТРЕБОВАТЬ, ЧТОБЫ ВАШ ПЕРЕВОЗЧИК ПРЕДОСТАВИЛ ИНФОРМАЦИЮ О ПАССАЖИРАХ ИЛИ ПРЕДОСТАВИЛ ДОСТУП К ДАННЫМ О ПАССАЖИРАХ.
ОТКАЗ В ПЕРЕВОЗКЕ:Рейсы могут быть переполнены, и существует очень малая вероятность того, что место может быть недоступно на рейсе, даже если у вас есть подтвержденное бронирование. В большинстве случаев, если вам отказано в посадке принудительно, вы имеете право на компенсацию. Если это требуется применимым законодательством, перевозчик должен получить ваше согласие перед принудительным отказом в посадке. Свяжитесь с перевозчиком для получения полных правил относительно компенсации за отказ в посадке (DBC) и информации о приоритетах посадки перевозчика.

БАГАЖ:Для некоторых видов предметов может быть заявлена более высокая стоимость. Перевозчики могут применять специальные правила для хрупких, ценных или скоропортящихся предметов. Свяжитесь с вашим перевозчиком. Зарегистрированный багаж:Перевозчики могут предоставить бесплатное разрешение на зарегистрированный багаж, которое определяется перевозчиком и может зависеть от класса и/или маршрута. Перевозчики могут применять дополнительные сборы за зарегистрированный багаж, превышающий их предоставленное разрешение. Обратитесь к вашему перевозчику. Ручная кладь:Перевозчики могут предоставить бесплатное разрешение на ручную кладь, которое определяется перевозчиком и может зависеть от класса, маршрута и/или типа самолета. Рекомендуется минимизировать ручную кладь. Обратитесь к вашему перевозчику. Если ваш маршрут выполняется несколькими перевозчиками, каждый перевозчик может иметь разные правила для багажа (как зарегистрированного, так и ручной клади). СПЕЦИАЛЬНЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ДЛЯ БАГАЖА ПРИ ПУТЕШЕСТВИЯХ В США:Для полностью внутренних рейсов между пунктами внутри США федеральное законодательство требует, чтобы любой перевозчик установил лимит ответственности за багаж не менее 3300 долларов США на пассажира или сумму, установленную текущим постановлением 14 CFR 254.5.

ВРЕМЯ РЕГИСТРАЦИИ:Время, указанное на билете/квитанции, является временем вылета самолета. Время вылета рейса не совпадает с временем, когда вы должны пройти регистрацию, или временем, когда вы должны быть на посадке. Ваш перевозчик может отказать в перевозке, если вы опоздаете. Время регистрации, объявленное перевозчиком, является последним временем, когда пассажиры могут быть приняты на рейс; время посадки, объявленное вашим перевозчиком, является последним временем, когда пассажиры должны быть на посадке.

ОПАСНЫЕ ГРУЗЫ (ОПАСНЫЕ МАТЕРИАЛЫ). По соображениям безопасности опасные грузы не должны быть упакованы в зарегистрированный или ручной багаж, если это специально не разрешено. Опасные грузы включают, но не ограничиваются: сжатые газы, коррозионные вещества, взрывчатые вещества, легковоспламеняющиеся жидкости и твердые вещества, радиоактивные материалы, окислительные материалы, яды, инфекционные вещества и сумки с установленными сигнализационными системами. По соображениям безопасности могут применяться дополнительные ограничения. Свяжитесь с вашим перевозчиком.

ОПАСНЫЕ ГРУЗЫ

Не перевозите товары, изображенные на символе ниже, по воздуху без предварительной проверки с перевозчиком.

НЕ ПОДВЕРГАЙТЕ ОПАСНОСТИ СЕБЯ ИЛИ ДРУГИХ ПАССАЖИРОВ

СВЯЖИТЕСЬ С ПЕРЕВОЗЧИКОМ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

Переводы и другая полезная информация доступны на сайте IATA:

www.iatatravelcentre.com/tickets